Rücksendungen & Umtausch

Wir möchten, dass Sie und Ihr Baby mit Ihren Einkäufen bei Baby Brezza® vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht passen oder Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre Postleitzahl ein, um das Rücksendeetikett zu erstellen.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Legen Sie die ungetragenen und ungewaschenen Kleidungsstücke mit allen Originaletiketten zurück in die Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden.

• 3.
  Versand aufgeben

  Bringen Sie das Paket zu einer offiziellen Annahmestelle des Versanddienstleisters und lassen Sie sich den Einlieferungsbeleg für Ihre Unterlagen abstempeln.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nachdem Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 7-10 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel zurück.